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中国平安解读理赔八大趋势:商业健康险价值日渐显现,新能源车险理赔比重提升

时间:2023-05-09 16:33:49


(资料图片)

5月9日,在中国平安(601318)举办的“平安大讲堂.中国平安保险理赔报告发布与保险趋势观察”活动现场,平安集团首席财务官张智淳解读了理赔八大趋势。

趋势一:最危险的三大重疾是恶性肿瘤、急性心肌梗死、脑中风后遗症。

趋势二:恶性肿瘤5年存活率明显提升,商业健康险价值日渐显现。

趋势三:客户需求改变,从“事后被动理赔”变为“前置就医服务、主动健康管理”。

趋势四:老龄化趋势下,推进适老化理赔服务势在必行。

趋势五:新能源车险理赔比重提升,服务及理赔面临新机遇和新挑战。

趋势六:养宠热潮持续升温,宠物险业务呈现上升趋势。

趋势七:科技与人工智能技术推动理赔服务变革,使客户更加方便、高效。

趋势八:以“诚信平台”为基础助推理赔提速,免材料、免审核占比进一步提升。

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