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受强冷空气影响，今年春节期间，我市迎来连续降温天气，为保障城市生产生活用水，市水务公司提前检修，成立了多个春节抢修小组，24小时待命， 水务热线接单量与往年同期相比明显下降。
受寒潮影响，这两天，南通水务集团的热线服务中心忙碌起来，昨天，从早上开始到下午三点，接线量就达到500个左右。反映的问题主要集中在突然停水、水表故障或者求助关阀门等。为保证市民用水诉求第一时间得到解决，春节期间，水务公司安排了6人左右的热线组24小时不间断值班，同时根据气温变化、话务量的情况，随时调配人员。
下午两点，接到市区学田北苑一居民的报修电话后，维修小组立即前往现场抢修。从路面挖掘、查找漏点到重接水管，仅十几分钟供水就恢复了正常。维修人员提醒，由于近期气温较低，供水管道容易冻裂，居民要做好防冻措施。
为保障春节期间，尤其是寒潮来袭，居民供水正常，市水务公司提前部署，从生产调度、供水设施检查、抢修等方面入手，调派多个维修小组24小时待命。
由于保障措施到位，今年春节期间，水务崇川分公司日均接单量在250单左右，与往年同期相比明显减少。
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