近年来，伴随着零售业态的不断创新和移动支付技术的迅猛发展，国内各大连锁超市相继推出顾客自助结账的新型收款模式。与传统购物模式相比，自助结账为顾客带来了便利，节约了超市的人力成本，但也暴露出一些安全隐患和监管漏洞，为不法行为人提供了可乘之机。个别顾客在选购商品后利用自助结账机故意漏扫码、不扫码、扫码后又删除等方式“逃单”，屡屡触碰法律红线，严重者甚至构成盗窃犯罪。
恶意漏扫“逃单”
(资料图片仅供参考)
超市盗窃犯罪频发
据统计，2020年1月至2022年12月，上海市杨浦区检察院共受理超市盗窃案60余件，其中70%是以“多次”盗窃作为入罪标准，且案发数量逐年递增。2023年1月至今，该院已受理10余件盗窃超市类案件。
杨浦区检察院根据类案分析得出，盗窃主体愈发多元化，不仅仅限于以盗窃为生的惯犯，而是从无业人员向有稳定工作、高收入、高学历、中青年人群逐步扩展。此类人群盗窃并非无法负担商品价格，一般是因偶然发现自助结账的漏洞，随后出于贪小便宜“铤而走险”；发泄不满、缓解压力的动机也不在少数。
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盗窃手段大部分为利用自助结账机故意漏扫码、不扫码等，少部分为利用随身携带的包、袋等夹带实施盗窃。针对的对象主要是价值相对较低的食品、日用品、进口商品等，单次盗窃金额一般达不到盗窃罪的追诉标准。
科学界定捕诉标准
严谨与温度并存
在办理盗窃超市类案件过程中，承办人综合考虑涉案金额、盗窃次数、作案动机、前科劣迹、是否赔偿并取得谅解、认罪认罚态度等情节科学界定捕诉标准。对于多次故意“漏扫”高价商品等性质恶劣的惯犯依法予以严厉打击，对于所盗商品价值不大、盗窃次数不多等主观恶性较小、犯罪情节轻微的嫌疑人则依法作出不起诉决定。
在一起该院办理的超市盗窃案件中，行为人先后盗窃了10家超市共计2万余元的商品，“我们认为该被告人盗窃次数较多、盗窃金额较大，盗窃物品多为进口高额商品，社会危险性已经达到刑事处罚的标准，故对其依法提起公诉。”
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在另一起超市盗窃案中，行为人虽然盗窃超市3次，但盗窃金额共计200余元，盗窃的物品均为零食或日用品，且无盗窃前科，检察机关最终做出不起诉决定。
检察官认为：“自助结账作为科技驱动零售革新的产物，为消费者带去了实实在在的便利。然而这种便利首先需要包括消费者在内的社会各方共同维护，背离这一条件自助购物的推广必然难以为继，最终损害的还是消费者本身的利益。”
多方听取意见
强化诉源治理
虽然相关案件已办结，但这并不是检察工作的终点。检察官表示：“随着该类轻罪案件数量的增加，我们要做的不仅仅是治罪，更是类案背后的综合治理。”为此，该院邀请人大代表、政协委员、商超负责人和人民监督员开展自助结账领域盗窃案件研讨会，旨在从源头上遏制超市盗窃类案件频发态势，完善自助结账通道的购物环境标准和治安防范措施，将其消灭在“萌芽”阶段。
会上，与会人员对检察机关充分参与社会综合治理表示肯定，并对自助结账盗窃诉源治理提出意见建议：在超市监管方面，建议超市在自助结账区、商品被盗高发区等区域张贴显著提醒标志和法律规定，增加监控录像数量，优化监控设备，进而警醒不法之人，倡导文明消费；在教育感化方面，建议检察机关研究形成自助结账领域盗窃案件公益劳动机制，安排不起诉案件的被不起诉人至不同公益机构自愿从事公益劳动或社会服务，进一步警醒被不起诉人约束自身行为；在法律宣传方面，建议检察机关综合运用多种宣传方式以案释法，督促社会公众在日常购物行为中知法守法。
通过上述预防与治理工作，杨浦区本季度该类案件数量较上一季度下降40%，超市盗窃类治理取得显著成效，商超盗窃案件数量明显下降。
正义说法>>>当前，互联网、大数据、人工智能等全新的科学技术给我们的生活带来极大的便利，同时也对人们在信息社会中的行为规则提出了更高的要求。从本质上来说，那些千百年来人们业已成型的行为准则与道德规范，如诚实信用、遵纪守法等，在网络环境下仍然适用。全链路数字化运营全面铺开，自助扫码支付并不意味着无人监管，科学技术的推广更需消费者守住信用底线。
在此，检察官提醒大家，社会信用体系越来越完善，个人信用也逐渐凸显重要性。以身试法、心怀贪念最终无法逃脱法律的制裁。无论有人收银，还是自助付款，敬畏法律、遵守规则是每个公民应该守住的底线，切莫因为贪图小利而付出惨痛的代价。
作者 |朱珠
编辑 |张旭凡
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