原因一、电脑中病毒，引起病毒大量占用宽带
引起这种情况最常见的就是以前上网速度很快，由于进入了一些不良网站或下载了一些带有病毒的软件，使电脑中病毒，严重影响了上网的速度。
还一种情况是如果你家用的是无线网很可能被别人蹭网了，解决办法：下载杀毒软件先看看电脑有没有病毒，如果有很难清除，可以考虑重装电脑系统或系统还原，如果是无限网的用户看看自己的无限网友没加密码等。
原因二、自家的宽带带宽过小
一般使用电信的网络速度要高于其他网络商，但还有一个很重要的问题，网络的带宽问题，一般家庭宽带都用2M的，2M的适中，网速应该不回慢，除非电脑配置差，如果你拉的网宽带不到2M或者多人共用一个宽带线，并且带宽小，或者有人在P2P软件下载东西，那么上网的速度肯定会很慢。，尤其是一个网线几个人用，有人用P2P下载东西会严重影响别人的网速，甚至连QQ都可能会掉线。
原因三、电脑配置过低
一般的老电脑由于电脑硬件配置低，导致运行程序很慢的话，网速快也没什么用，因为电脑本身响应慢，拉了后腿。
