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文 | 天下网商,作者 | 叶晨、杨越欣、王卓霖,编辑 | 王诗琪
卡塔尔世界杯进入四强赛环节,同样是观赛,但有人看的不是球。
世界杯开幕的那几天,从来不看球的陈关群破天荒地守在电视前。荧幕上,她眼神紧盯的不是绿茵场上的足球,而是组委会人员胸前佩戴的易拉扣工牌,那是前不久她从义乌发出的货。今年,陈关群和团队赶制了25万块工牌,是世界杯官方的“隐形”供应商。
在江苏句容,任珊也会看几场世界杯比赛。她的关注点是在球场的看台,在能容纳数万人的球场里,观众们挥舞的球迷巾很吸睛。精明的她有时会特别注意一些今年表现较好的球星,暗暗记下名字,然后及时更新设计,提前为后续的爆发性客户补单做好准备。
“世界杯经济”也为中国商家带来了新商机——在深圳,家具企业的老板陈明从七八月份起就开始为世界杯备货,他生产的懒人沙发,成了中东球迷的“看球”必备,而来自湖南长沙的投影仪品牌奔映,则在卡塔尔世界杯期间,将中东变成了自己的最大市场。
绿茵场之内是精彩的体育竞技,而绿茵场外,也是一场商业能力的角逐。
小小球迷巾爆卖70万条
“今年是‘梅罗’齐聚的最后一次世界杯,我们接到了不少C罗和梅西球迷的定制订单。”虽然不算是资深球迷,但做了12年球迷巾生意的任珊对于消费者关注的球坛热点总是熟稔于心。
2010年,在江苏句容从事外贸工作的任珊发现,不少客户都提到了“球迷巾”。意识到这是个潜在商机后,她辞去工作,与丈夫白手起家,成立了镇江品升针纺织制品有限公司,生产和销售球迷巾,并逐渐将产品扩充到上百种,聚焦于配饰类目,90%订单销往欧美国家。
球迷巾,是一种体育赛事周边产品,会印上国旗、国家队队旗、球星名字、祝福语等,材质以针织或化纤为主。除了基本的保暖及装饰作用,球迷们可以拿着围巾为球队挥舞助威,有时候搭配统一的节奏和动作,还能呈现出意想不到的壮观景象,是重要的球场氛围组道具。
今年是任珊第三次接到世界杯订单,她发现,订单正在变得碎片化、小单化。“C端客户越来越多,今年占到30%。”
任珊的生产模式也随之变化。例如有个球迷拿着自己设计的款式过来,说想做10条专门为C罗助威的球迷巾,因为单量太小,算下来每条售价要70-80元。但直接来自消费者端的定制需求往往预示着一定的爆款潜质。这时,任珊会结合其他经销商和零售商的订单,建议他们调整设计款式,一起拼单,凑出100-200条的订单,从而把单条售价降低20-30元。
每届世界杯的夺冠热门球队都在变化,同时也会捧红一些球星,例如2014年帮助德国队夺冠的托马斯·穆勒、2018年为法国队独进4球的基利安·姆巴佩等。这也意味着商家会临时接到一些急单,更考验企业生意的应变力。任珊说,距离世界杯开幕只有半个月的时候,有位卡塔尔商家辗转通过1688找到她,希望紧急定制12000条球迷巾。“时间非常紧迫,我们边打样对接,边开始生产,10天完成交货,加上运输的一周时间,刚刚赶上比赛。”
这些年,任珊家的产品因为品质攒下了好口碑,有30多个商家连着三届世界杯来预定球迷巾。任珊也发展出了一套成熟的接单流程。
“早在世界杯开始前两个月,业务员就会为每位商家定制时间倒推表,以开幕日为起点,分别预留出运输、生产、设计稿确定时间等关键节点,提醒商家每个时间点要做什么。所以这些年的世界杯,越做越顺畅。”
现在,任珊的工厂单日的产能可达到近3万条球迷巾,年销售额达到2000万元。卡塔尔世界杯前夕大约售出近70万条球迷巾,销售额约500万元。
运动不止足球,生意也需要随之变化。任珊会机动地围绕各大赛事做球迷巾,尤其是网球赛、羽毛球赛、足球赛等,这些年还多了不少日本订单。“日本喜欢颜色偏浅的球迷巾,也更喜欢能用来做毛巾的材质,如棉、竹纤维等,以能披在肩上的大尺寸为主,大多是学校订购,用于办运动会时区分赛队等。”
25万个世界杯“工牌”义乌造
世界杯上的“中国制造”少不了义乌商人的身影。90后义乌女孩陈关群国际贸易专业出身,她记得,2015年和爱人刚创业的时候,做的还是宣传旗、宣传帽。那时义乌商贸城常年人满为患,为了做生意,身材瘦小的她,常常得硬生生从人们的身边挤进去,挨个去找境外客商搭话。
7年后,随着出海生意逐渐走向线上,陈关群跑义乌商贸城的频率低了很多。今年,也是来自网上的一笔订单,让她家的产品“挤进”了卡塔尔世界杯的舞台。
“采购商来自卡塔尔,为世界杯提供官方用品。这也是最近我们最大的一笔订单,25万块易拉扣工牌,金额约10万美元(约合人民币70万元)。”陈关群说,这名客户要得很急,原本工期需要2个月左右,她硬是压缩到25天全部完成。
这不是陈关群第一次接到来自世界杯的订单。2018年俄罗斯世界杯,有约20万块易拉扣工牌也来自她的公司。陈关群有些骄傲地说,能连续两次抢下世界杯“刚需订单”,是因为产品质量好、价格低。此外,也得益于全球知名的“义乌速度”,不光是生产速度,还有物流速度。
“这两次订单时限都很紧张,而义乌外贸商品的物流速度很快。”陈关群说,只要生产能跟上,境外采购商对到货速度都会相对放心。早在9月中旬,义乌就开通了“世界杯专线”,通过这条海运专线线路,“义乌制造”的世界杯相关产品,从宁波和上海港出发,20到25天的时间,就能够直达卡塔尔哈马德港。
陈关群说,为了保证能更好服务客户,公司对接业务的员工组客服多班轮倒,保证24小时在线,让世界各地、不同时差的客户都能随时找到他们。
充气沙发、投影仪火到中东
2022年世界杯花落卡塔尔,成功让足球这一世界上最具魅力的运动风靡中东,据外媒报道,中东和北非地区观看开幕式和小组赛首轮比赛的人数超过10亿人次。
但令人没想到的是,世界杯期间,中东国家的新晋球迷,爱上了中国制造的充气沙发、投影仪。最近在沙特阿拉伯的城市里,人们或是聚在广场上,或是在自家庭院里,搭起天幕、支起幕布、打开投影仪,一家人甚至几十位亲朋好友“抱团”观看世界杯比赛。
今年中旬,在深圳从事多年家具外贸生意的陈明了解到了中东消费趋势的变化,很快就开始积极准备,通过海外仓提前备货。目前,陈明公司生产的 “懒人沙发”仅在沙特一个国家,就已经实现了10倍的爆发增量。“10月以来,中东市场购买最多的是轻小型的懒人沙发,使用简易、不占空间,适应世界杯观赛这样轻松的氛围,也方便观赛环境的布置和摆设。”
陈明对中东地区文化经济比较熟悉,他说,本届世界杯是第一次在中东国家举办,由于各个国家之间的出行并不是非常方便,所以很多中东球迷仍然选择了“窝”在家里看球。“在这个消费场景下,中国沙发、家具品类不仅展现了更新迭代快,还具有供应链稳定、产品丰富奇特的优势,世界杯期间在中东市场形成品类爆发式增长并不意外。”
不止充气沙发,据速卖通数据,投影仪在中东地区销售额同比上涨120%。总部位于湖南长沙的投影仪品牌奔映主做跨境生意,其相关负责人童绍剑告诉《天下网商》,因为中东地区白天日照太强、气温较高,人们喜欢晚上在庭院里生起篝火,拉起幕布,围坐在一起看球,一个投影仪,可以营造绝佳的氛围。
此前奔映的主要海外市场在俄罗斯、日韩等国,而今年受到世界杯经济拉动,沙特阿拉伯迅速成为奔映第一大市场。
“没想到销量增长会这么大。”童绍剑表示,8月以来,投影仪的销售额已经达到整个上半年的10倍。“最近产品一上架就卖光了,经常处于缺货状态。” 在阿联酋、卡塔尔等国,奔映的销量也有明显提升。
四年一次的世界杯,观看人次可达数十亿人次。竞技体育光芒耀眼,中国品牌以近百亿元人民币赞助金额成为卡塔尔世界杯最大赞助商,而中国小商家的身影也闪烁其中,这不仅得益于他们对于商机敏锐的嗅觉,也来源于中国各地产业带强大的生产能力,通达全球的物流能力。