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文 | 白马商评
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马云宣布退休3年多,黄铮卸任拼多多董事长1年9个月,张一鸣卸任字节跳动CEO 1年半,刘强东宣布卸任京东集团CEO过去了7个多月的时间。
曾经叱咤风云的互联网大佬们不约而同地选择了低调,我们好奇,这些退隐的大佬们真的完全退休了吗?他们在忙些什么?
11月中旬公布的《2022胡润慈善榜》给出了部分答案,在这份榜单中,刘强东、王兴、雷军三位互联网大佬排名前三。
刘强东首次排名榜首,成为继马云、马化腾、黄铮后中国互联网行业出现的第四位“中国首善”;这也是该榜单发布以来首次出现互联网行业大佬包揽前三的局面。
看得出来,公益还是大佬们热心的事业。
01 公益事业,大佬们还在
互联网大佬包揽慈善榜前三的主要原因都是股票捐赠。刘强东向第三方基金捐赠了6237.66万股京东B类普通股,王兴向以他名字命名的基金会捐赠了5731.9万股美团股票,雷军向小米基金会、雷军基金会共捐赠6.16亿股小米股票。
至此,根据胡润研究院的统计,历年捐赠额超过100亿的企业家达到了12位,其中有7位来自互联网行业。互联网大佬们已经成为中国公益事业不可或缺的力量。
互联网本身就是作为挑战者的身份出现的,和老一辈企业家不同,近20年来走向前台的互联网大佬们无一不是充满个性。马云妙语连珠、口若悬河不用多说,马化腾曾经当面怼过中国移动董事长,王兴在团购大战中公开展示公司银行账户里的6000多万美元存款……
做公益,同样显现出大佬们鲜明的个人特色。
一身江湖气的是刘强东。刘强东出身宿迁农村,不止一次在公开场合讲过自己怀揣“众筹”来的500元和76个鸡蛋到北京上大学的故事。刘强东把公司的快递员称为兄弟,坚持为全员交五险一金,网上还有一段刘强东和“兄弟们”一起喝酒的视频流传甚广。
2016年,刘强东回老家过年,给全村650位老人发钱,一共发了650万。2017年2月,刘强东向宿迁市捐赠超过1亿元用于当地的教育、文化、养老及扶弱帮贫等公益事业;2018年,刘强东又到祖籍地湖南湘潭,向湘潭大学捐赠1000万元,并在当地开展投资。
时间来到2022年,刘强东一次性将6000余万京东股票捐赠出去。
热衷布道的是马云。做过英文老师的马云,对教育情有独钟。2015年,“马云乡村教师计划”启动,每年为100名乡村教师提供总金额为1000万元的奖金资助和持续3年的专业发展支持。在新浪微博,马云的身份是“乡村教师代言人”,尽管2019年就已经“退休”,但3年来每年的腊八节马云都会公开现身和乡村教师交流,哪怕因为疫情原因无法到场也会视频与现场对话。
低调务实的是马化腾。即使在大佬们集体“隐身”之前,低调也一直是潮汕商人马化腾身上的标签。腾讯是最早筹办公益基金的互联网公司之一,早在2007年就注册腾讯公益慈善基金会,原始基金2000万,每年按照腾讯利润的一定比例持续捐赠。2016年,马化腾捐赠140亿元成为中国“首善”。
马化腾对科学发展事业情有独钟。2016-2017年,马化腾捐赠了西湖大学和未来科学大奖。2018年11月,马化腾和饶毅、杨振宁等科学家共同设立“科学探索奖”,腾讯基金会先期出资10亿元,面向九大基础科学和前沿技术领域,截至目前,奖项已经资助了200位青年科学家,每人在5年内获得300万元奖金。
可见,无论在台前还是幕后,无论是否退隐,手握巨额财富的互联网大佬们仍在公益事业上倾注心力。
02 公益姿势各不同
除了个人风格迥异外,互联网大佬们的公益事业更多的还是结合公司的业务开展。而由于每家公司业务存在差异,大佬们的公益活动也各有侧重。
以物流和供应链见长的京东,在乡村振兴上下功夫。宿迁作为刘强东的故乡,成为京东重点“经营”的地区。
宿迁是江苏经济发展较为落后的地区,长期以来缺少产业基础。但近年来在京东的持续投入下,摇身一变成为了国内重要的电商产业集聚地之一。
早在2009年,在刘强东的力主之下,京东投资200亿元,将集约化客服中心落地宿迁。随着京东业务的发展,客服中心的规模也不断扩大。目前,京东客服中心在宿迁建成了22万平方米的办公大楼、近千套员工宿舍。2022年底,京东客服中心三期项目将正式投用,届时将形成超过80万平方米的产业园区。
京东的到来形成了示范效应,当当、小米、途牛等互联网企业也将客服中心放在了宿迁,带动当地产业发展。
公开数据显示,截至2021年底,京东在宿迁累计投资项目13个、投资额超200亿元,包括京东物流平行总部、京东云小镇、京东云华东数据中心、京东(宿迁)全国乡村振兴示范基地等26个重点合作项目。
拥有国民级支付平台的阿里,打造了最知名的公益项目——蚂蚁森林。用户公交出行、在线缴纳水电煤费用、线下支付等低碳行为都可以获得“绿色能量”,积累到一定程度就可以申请种树或认领保护区的保护权益。
数据显示,蚂蚁森林上线前5年,累计带动超过6.13亿人参与低碳生活,产生“绿色能量”2000多万吨;累计种下3.26亿棵树,蚂蚁森林还在全国10个省份设立了18个公益保护地,守护野生动植物1500多种。
深耕社交、文娱行业的腾讯,则发挥自身的用户优势,发动群众,想方设法让更多人参与到公益活动中来,汇聚更强的公益力量。
典型的案例有“一元购画”活动和去年河南暴雨腾讯文档的接力更新。前者是腾讯公益平台2017年推出公益活动,微信用户可以以一元钱的价格购买患有自闭症、智力障碍、脑瘫等病症特殊人群制作的画作,并保存成壁纸使用;后者是去年河南发生暴雨灾情后,网友们利用腾讯文档的功能发布求救信息。根据腾讯文档的统计,这份由大学生发起的在线文件,24小时内被250多万人次访问、30万人次参与修改。
拥有资讯平台的字节,利用今日头条的地理位置精准弹窗技术做寻人资讯的分发。截至今年7月,累计帮助超过19000个失散家庭团圆,最多一天助力59人回家。
互联网的出现和介入,既提升了公益活动的参与度和能见度,也催生了很多新的公益形态。互联网在公益事业中的权重越来越高。《中国公益慈善数字化发展研究报告》显示,近三年来,我国每年有超过100亿人次点击、关注和参与互联网慈善,2021年通过互联网募集的善款接近100亿元。
03 投身公益,他们图什么?
公益已经成了互联网公司必不可少的“配置”,大佬们更是亲身上阵,即便退休也不忘“捐捐捐”。
表面上看,公益是件费时费力又费钱的事情,但给互联网公司乃至大佬本人带来的收益却是实实在在的。
首先,用户是互联网公司最宝贵的资产,也是业务发展的根本。开展公益活动展现出互联网公司积极正面的形象,提升品牌价值和用户认可度。
其次,互联网公司很多公益项目本身就是以游戏的方式展开,提升了产品的趣味性,增加和用户的互动,从而提升用户粘性,建立更深的护城河。
第三,互联网公司在公益活动中发现新需求,服务于产品和业务的推广。前面提到的河南暴雨期间腾讯文档接力更新,腾讯第一时间上线“救援互助信息登记模板”,方便用户参与编辑,随后腾讯文档的下载量快速攀升,迅速拉来一波新用户。
对互联网大佬们来说,有人是真退休、也有人只是从前台退到幕后。
退休以后做公益,是实现人生价值的方式,就像马云在他的告别演说中所说——“我自己觉得我还很年轻,我自己觉得我有很多地方我都想去玩玩,都想去折腾。”
退居幕后做公益,“退休”本就是权宜之计,在互联网公司一度成为“垄断”和“无序扩张”代名词、经济处于下行周期的时候大佬们坚持做公益,博个好名声待到时机成熟卷土重来也未尝不可。毕竟,马云58岁、刘强东48岁、黄铮42岁、宿华40岁、张一鸣39岁——这些“退休”的大佬们还很年轻。
04 珍惜互联网带来的情绪价值,珍惜退而不休的大佬
从来没有哪个行业,像互联网一样被寄予改变世界的厚望;也从来没有哪个企业家群体,像互联网大佬这么“性感”和鲜明。
互联网公司到底给公益带来了什么?白马商评认为主要体现在三点上:
第一,离用户近是互联网企业最大的优势,互联网企业对公益事业最大的贡献是调动和组织起更多人参与进来,这是公益发展史上从来没出现过的情况。
第二,调动用户广泛参与,需要的是情绪和共鸣,这恰恰是很多互联网公司擅长的事情。最近几年刷屏的网易“一块屏”、新东方捐桌椅无不是带着强烈情绪的公益事件;反过来,这些温暖的公益事件也在这个“兵荒马乱”的时代为很多人贡献了难得的情绪价值。
第三,互联网让公益活动更透明。无论是虚拟世界的能量汇聚成每一棵真实的树木,还是腾讯公益股东大会让每份微小的付出都有机会获得知情权、监督权和参与权。借助互联网在阳光下运行,公益项目的公信力更强、生命力也更强。
当然,互联网公益也常常落入“作秀”的指责中。马云曾因“商业本身就是最大的公益”的观点遭到指责,水滴筹、轻松筹把扶危助困变成一门生意常常落入舆论漩涡。
显然,公众对互联网公司的预期比起现实来还要更高一些。过去20年,互联网行业从来不知低调为何物,现在是时候多做一点、少说一点了。
最后,不管怎样,互联网大佬们还在用自己的方式证明着自己,也证明着开放、平等、协作、快速、共享的互联网价值。
如果有那么一天,大佬们集体回归,我们也不必惊讶,因为他们从来没离开舞台。珍惜这些退而不休的大佬吧。