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天天日报丨言几又的消失,真的代表线下书店的落败吗?

时间:2022-07-24 08:50:52

图片来源@视觉中国


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文 | 文化产业新闻

“跑路都一个路数,留下的处理余额电话永远打不通。”

6月底,露露揣着储蓄卡来到言几又北京朝阳官舍店,眼前已是一片人去楼空的景象。紧闭的大门上,贴着一张言简意赅的通知:“言几又总部负责处理闭店售后。”附带一串无人接听的电话号码。

截止到7月,言几又在北京的所有门店已经全部关闭。据了解,言几又位于上海、杭州、西安、厦门等地的门店此前也在陆续清算中。目前,显示营业的只有上海虹桥天地店、深圳印力中心店和昆明1930店,但这几家店的营业状况也堪忧。

这家曾融资过亿元的网红书店,如今陷入闭店、欠薪、跑路潮的“黑名声”中。天眼查显示,仅2022年,涉及到言几又的案件纠纷就有15件,包括上海、天津、成都、福建等地开发商、地产公司以及果麦文化、机械工业出版社、二十一世纪出版社等。

高峰时期在全国开出60余家店的言几又,要彻底告别了吗?

言几又真的要退出历史舞台了吗?

言几又作为前几年风头很盛的网红书店,融资超过两亿,高峰时期在全国开出60余家门店,现在真的开不下去了吗?

网传“言几又”全线退出北京。从2014年开始,言几又第一家门店“今日阅读”在北京的海淀区中关村创业大街开业后,用四年时间在北京共开设八家门店。

但八年后今天,随着北京最后一家书店——亮马桥官舍店、五棵松店和金融街店陆续传出闭店的消息,意味着言几又用了四年时间开的八家店占领北京市场,却在八年后全线退出北京这个市场。

并且言几又还被爆出拖欠员工工资、未给员工缴纳社保等问题。还存在像露露一样的“无处退款”的会员在全国各地。

据报道,在今年五月份,言几又在杭州的店铺就已经关闭,他已经退出了杭州市场。先退出杭州市场,现在又退出北京市场,花光两亿的言几又到底怎么了?

据了解,言几又的最新一波关店风波的时间集中在今年六月。但从今年三月初,上海、北京等地的用户就发现部分分店迟迟为营业,难道这就是言几又要“跑路”的前兆?

但截至7月11号时,目前还在营业的书店只有三家,还分别是深圳一家,昆明一家。上海一家,其余门店显示均已关闭。也就是说言几又真的要退出这个舞台了。

像言几又这样辉煌过的网红书店,也逃脱不了这样的困境吗?难道线下书店真的被放弃了吗?

言几又的失败是因为无处效仿、无路可退?

是啊,言几又的门店一家家关闭,真的是说明了线下书店是被时代淘汰的产物吗?

纵观言几又网红书店的落寞,没有人能够给出答案:是从什么时候,言几又开始走错路呢?

言几又走错路,是因为采取了不合理的方式才导致他的失败,还是因为现在的社会决定了线下书店被淘汰的结果?没有人能给出一个答案。

如果说,书店的本质决定了他无法进行盈利是“原罪”的话,那么言几又的创始人就应该在2008年的第一波倒闭热潮中明白这个问题。

作为2008年倒闭风波中存活下来的言几又的创始人但捷,他真的没有意识到这个问题吗?可他还是在14年创立了言几又这个品牌。

但捷曾在头头是道基金举办的高峰论坛上说过“言几又并不只是一个100%做书店的品牌,我们对言几又的定义是一个复合型的文化空间,或者是文化消费品牌。”

他押注的并不是一门书店生意,而是一个以消费场景为核心的商业模式,其中,设计是核心能力。言几又,就是将繁体字“設”字拆开得到的品牌名,可见设计感的重要性。

他在注重线下设计的同时,还做了一件事,一个书店,销售书才是主要来源。但他反其道而行之,他致力于把图书的销售比例降下去,该书店依靠其他进行盈利。

在他的努力下,2017年的图书销售比是40%。而在19年的采访了,他想在未来达到20%。书店的主要盈利来源不再是售卖图书,他将图书作为连接消费者和企业的媒介。

就目前的电商平台的逻辑规则来看,图书是引流品,而不是主业业务。

做书店行业的人士都知道,书,是一种SKU(最小库存单位)庞大、需求分散、利润很薄又低频消费的商品。

而且在中国的市场里,图书市场规模小占市场份额少。这个行业是赚钱较少的,尤其是线下实体书店的份额才百亿,最重要的是一半的份额是少儿图书和教材教辅,这些不可缺少的必需品。

就现在的全球而言,线下连锁书店做的最成功的当属日本的茑屋书店。

茑屋书店,创建于80年代,在日本拥有1400家门店。探究其本质,茑屋书店,是一家数据驱动的咨询公司,其母公司CCC,核心壁垒就是数据,一方面通过赋能大量加盟店回流数据,再进一步提高针对人群做个性化策划的能力,做到“货找人”。

茑屋书店除了自己门店积累的数据之外,还打造了一个庞大的积分体系——T-card,这是日本最大的通兑积分,连接了百万家日本的商铺,约50%日本消费者是其会员。

但这是国内连锁书店无法实现,日本茑屋书店的成功不可复制。

对于言几又来说,从一开始学习学诚品书店到后面学习茑屋书店,他一路上的成功,都在效仿别人的成功,但别人的成功终究不能适合自己。

一直学习别人,模仿别人的成功,不是长久之计。但是在言几又还没有摸索出一条适合他的路时,就被断裂的资金链拖垮了。

总之任何的成功都是不可以复制模仿的,靠模仿成功的,如果不能探索出一条适合的路,最后的结果都是失败。

无处效仿、无路可退的言几又真的失败了吗?那线下书店还能又新的方式焕发新的生机吗?

言几又的失败真的代表线下书店无路可退?

作为网红书店的言几又的失败,真的对于线下书店行业打击巨大。

被大众一路看好的言几又,前景应该是很好的。但是在今年以来,言几又的线下书店纷纷闭关,直到全面退出北京后,只剩三家门店还没有闭店。

言几又作为一个主打“文化”的品牌,他也曾玩过联名。和知乎合作,一起在北京三里屯通盈中心一起开了首间「有问题书店」——言盐问答空间,并推出联名会员体系“言盐会员”。

但是这个辉煌的时刻没有持续多久。到今年4月,知乎就起诉言几又想要讨回389万元联名费。昔日合作伙伴,如今对薄公堂,只因协商解约后,言几又迟迟未结算联名会员卡收入结算分成费。

在这之后,言几又又迎来了一次倒闭热潮,在这次热潮里,言几又伤亡惨重。其他的连锁书店也各显神通。

单向街书店,就曾在2020年年初直接发众筹求助信,因其在业界的影响力,单向街书店还是熬过这一波倒闭热潮。

与之相比,抛弃了“书”这一核心品类的言几又,就没有单向书店那么好的运气,得到业界人士的大力帮助。失道者寡助,缺少帮助的言几又,在这个夏天将要消失。

言几又的线下书店确实面临倒闭,他的成功也将成为过去,但是线下书店还有一线生机。

作为书店,不能抛弃“书”这一核心要素,离了书的店还能被称书店吗?

成功不能被模仿复刻,但是失败可以成为我们借鉴的对象。线下书店的未来,成为不可预料。

但不可否认的就是言几又的失败,不能否认线下书店没有活路,是被时代淘汰的产物。线下书店拥有一条不为人知,还在探索的阳光大道。

我们坚信线下书店不是消亡,不会成为历史!

关键词: 无路可退 杭州市场 这个问题 在北京的

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