图片来源@视觉中国
文|市值榜,作者|苏黎,编辑|张岚岚
(相关资料图)
不会和人打交道的宠物狗,以往一般有两种结局:被遗弃,或者被安乐死。不过现在,这些狗狗有了第三条出路:像人一样接受教育,变得温顺、乖巧。
网络上,有一组名为《神经质柴犬“皮卡丘”》的短视频,让很多人看得上头,凶起来连主人都咬的柴犬,在接受过宠物培训学校的教育后,像完全变了一条狗一样。
这条叫皮卡丘的宠物狗,此前被主人下了“死刑”:如果它无法在宠物培训学校完成社会化学习,回家便会被安乐死。所幸训犬师成功将其驯服,主人满意接它回家,不少网友评论:最终捡回一条狗命。
主人花钱将宠物狗送到宠物培训学校学习,背后是一门看起来市场前景广阔的生意。
2021年《中国宠物行业白皮书》(以下简称白皮书)显示,中国城镇犬、猫宠物的市场规模达到2490亿元,其中犬市场规模为1430亿元。
宠物经济高速增长,带动宠物培训这一细分赛道迅速成长。白皮书显示,2021年,中国城镇宠物培训渗透率同比增长了116%。
聚焦到宠物狗,在中国城镇家庭中,宠物狗的数量是5429万只,算下来平均每3户中国城镇家庭,就有一条宠物狗。其中,像“皮卡丘”这样不易相处的宠物狗不在少数。
越来越多的“皮卡丘”被主人送到学校,训狗这门生意到底赚不赚钱?训犬师是不是一份好职业?这门生意还有哪些痛点?本文将回答这三个问题。
01、宠物狗要交多少学费?
人们最常见的两种宠物是猫和狗。普遍来讲,猫以宅家为主,而狗在社会活动中范围更广,人们对狗的社会化要求也就更高。
比如,公众对于养宠对公共环境的影响更加敏感。白皮书显示,公众最不能接受的不文明养宠行为中,弃养、随地便溺不清理、溜犬不栓绳排在前三位。
训犬,就是基于这些不文明行为催生出的一门服务,目的是规范更源头的宠物狗的行为。
当前训犬服务主要针对犬的这几大问题进行培训:护食、爆冲、打架、难以召回、过度敏感。有这些问题的犬攻击性很强,危险系数大,严重时主人也难逃被咬。
贵阳的野狼行宠物学校老板周鑫选择做宠物培训,很大一部分原因就在于,作为爱狗人士,他很讨厌自家养的狗被路人责骂,但同时部分宠物主确实无法控制已经养成恶习的宠物狗,所以提供训犬服务,希望宠物狗受到正确训练后可以更好融入社会,路人也可免遭袭击。
那被主人送往学校的宠物狗,要交多少学费?这要视宠物狗的恶习程度、宠物学校的训练难度而定。
比如抖音上最出名不服管的宠物狗敢敢,被网友尊称为“敢爷”,咬伤主人时犬牙都被棍棒打掉,主人担心送它去安乐死的路上再生意外,花费了3.5万元托付给宠物培训机构——在业内,这算是比较高的训犬费用。
不过,更多的问题一般的宠物狗,训犬费用同样价格不菲。
市值榜观察团购平台多家宠物培训机构发现,基础服从训练的价格基本上高于3000元,随后按照培训难度的提高,训犬费用也会增长。
重庆训犬师秋寒告诉市值榜,她所在的宠物培训学校收费标准为5800元/月,提供一整套全方面的系统规矩,包括坐、定、来、靠、no等基础指令性动作。如果宠物犬还有其他问题,依据训练的科目在基础费用上叠加。
那么问题来了:宠物主产生高消费之后,承接训狗需求的宠物学校和训犬师,究竟赚不赚钱?
02、训犬,是一门怎样的生意?
先来看训犬师。市值榜从多方训犬师处得知,一般训犬师的月收入在1.5万元左右,成熟的训犬师月薪可达3万元。
不同的宠物培训机构,训犬师的薪资构成也不同,一般分为两种:全员统一固定薪资、底薪+提成。
比如秋寒的公司采取的是后者,训犬师能力越高、训犬数量越多、训的狗越恶,薪资也就越高。
很多训犬师,也正是基于赚钱多、爱狗这两个核心原因,选择加入这一行业:
周鑫手下的训犬师来自国家专门警犬基地,为了多赚点钱离开体制,做了宠物训犬师。而秋寒为了让自己的爱犬可以适应社会环境,从业余学习零碎训犬知识,转变成了专业的宠物训犬师。
再来看宠物培训机构。他们能不能赚钱以及赚钱多少的关键,并非在于单纯的宠物培训业务,而是要看机构里其他交叉业务线的消费频率。
原因在于,宠物培训更多是一次性生意。经过数月的学习,宠物狗达到主人预期的效果即可毕业,很难收取二次及以上的培训费用,重新送返学校培训意味着训练效果不佳,培训学校大多不会二次收费。
也就是说,宠物培训,并非一门可以依靠复购率做大的生意。不过,宠物培训机构可以借机挖掘到宠物主在宠物培训之外的其他需求,并借此获利。
比如,如今宠物培训机构的业务正逐渐形成一条龙服务趋势。他们将宠物培训、售卖狗粮和狗类用具、售卖幼狗、名狗种公借配、寄养、宠物美容、宠物摄影等服务组合起来,提供一站式消费,拓展营收方式。
如此一来,宠物机构将一次性的培训课程转变为了宠物主的长期消费。
另一方面,由于线下培训会受到地域限制,线上教学服务,也是宠物培训机构探索出来的另一条路。
市值榜了解到,现在行业内针对宠物狗的线上教学,分为视频课程和线上一对一视频指导。其中,视频课程是训犬师提前录好视频,提供给宠物主学习基础的宠物知识,一对一视频指导则可以让训犬师远程了解宠物犬的问题,指导主人进行针对性训练。
换句话说,行业目前的宠物培训服务其实被分为了两种:标准化的视频课程教学、个性化的一对一线下培训/线上教学。
我们看到,当“训狗”这门生意也开始拥抱互联网打法,已经有不少人在这个行业里赚到了钱。
北京零点道格宠物培训机构负责人向市值榜透露,她做宠物培训的朋友每个月可以赚50万元左右。周鑫也告诉市值榜,他最初投资了12万元,最终用了8个月实现回本。
03、宠物培训有哪些痛点?
看到这里,很多普通读者可能会认为,宠物培训机构赚钱的方式和渠道都比较多,看上去是一门不错的生意。
但事实并非如此。目前行业还存在着诸多痛点,这些痛点如果不解决,将制约这一行业的长期发展。
第一,训犬师进入门槛低、培养周期长、人均投入产出比低。
周鑫向市值榜坦言,训狗这个行业水分很大。“我们训犬机构的训犬师,是从国家专门的警犬基地出来的,属于教官级别,但证件也只属于技师级别,与训犬行业并无关联。”周鑫称,全国职业信用评价网会颁发训犬师私教资格证,不过并不被国家认证。
秋寒也见过很多鱼龙混杂的训犬师,甚至对送来的宠物犬态度都不好。她的一位顾客此前在其他训犬机构花费了3500元,送宠物狗培训1个月,结果宠物狗只学会了趴下、定和装死,再次询问训犬师如何解决时,这位顾客被告知“使劲打就好”,或者继续送回学校训练。
简单来说,专业机构权威背书的缺乏,导致了行业低的竞争门槛,进而导致了训犬师的鱼龙混杂。但事实上,一名专业训犬师的养成,绝非想象中那样简单。
多位受访者告诉市值榜,行业内训犬均为师傅带徒弟制,第一代师傅在国外学成、拿到国外训犬资格证后,一般会直接从事训犬工作,行业并没有沉淀出科学的教材、教学理论,徒弟也只能跟着师傅缓慢积攒经验,因此需要长达几年的时间,才能真正成长起来。
再者,训犬也讲究因材施教,因为每条犬的问题不一样,需要训练的项目也不同,这导致单个训狗师只能同时承接较少数的训狗需求。
比如,为了保证训犬的效果,周鑫的培训机构共有3名训犬师,每个月流动性接收15条宠物犬,秋寒所在的训犬机构每个月只接收10条宠物狗,平均每位训犬师每天需要训练2至3条狗。
第二,宠物狗本狗,是这门生意中最大的不确定性。
训狗的实际过程中,“复读”和“延毕”是训犬师绕不开的训犬问题。
“复读”是指宠物狗在训犬师手里唯命是从,回归主人家庭后,过段时间坏毛病又再次出现,不得已重新训练;“延毕”则是指因宠物犬学习能力不佳,导致的原定培训周期被拉长,延期毕业。
市值榜了解到,对“复读”“延毕”的宠物狗,宠物机构是否会二次收费,现在行业内还未达成统一共识,但对他们而言,这确实是一个无法忽略的痛点。
当前,宠物培训机构为了减少复读现象,一般会选择在训练完成的最后几天,邀请宠物主一同训练,确保在宠物主的手里,宠物犬依旧乖巧听话。
第三,“训狗”界限的模糊性,决定了这门生意会长期面临争议。
一方面,不少宠物主对宠物培训的认知还停留在浅层次,认为动辄花费千元、万元没有必要,自己教训无果后,会直接遗弃或者送去安乐死。
另一方面,训犬师在训犬时,免不了需要对犬施以压力,甚至通过击打等方式来训练,这容易招致外界的不理解。
比如秋寒经常在短视频平台发布训犬视频,画面中难免有击打行为,也因此遭受网暴,私信里会收到不懂训犬网友的辱骂。
再比如,成都宠物主欧欧难以忍受训犬师对自家宠物犬过多的击打,质疑机构的高评分作假。
当宠物主的质疑声越来越大、越来越多时,考验着训犬师及训犬机构的,可不单单是赚不赚钱这么简单了。
参考文献:
[1]《2019年中国宠物服务行业概览》,头豹研究院;
[2]《宠物食品高端化:做难而正确的事》,国元证券;
[3]《中国宠物消费趋势白皮书》,艾瑞咨询